Tempo de cero
Abrir Tempo
Manual de uso

Tu día,
bajo control.

Todo lo que hace falta para usar Tempo desde cero, sin leer cuarenta páginas.

Empezar en 10 pasos
Jornada · MartesBuen día, Marcela4 cosas hoy · 1 compromiso vencido
10:00Reunión · Familia Zamora
Meet · Anteproyecto
12:00Inspección AHORA
Casa Río · Lote 5, Escazú
14:00Enfoque · Planos
Residencia Carlo Magno
16:00Seguimiento CFIA
Tasado, pendiente de pago
Una reunión en una sala acristalada
10:00Reunión
Dos personas con casco en una obra
12:00Inspección
Una persona revisando una tableta
14:00Enfoque
Una persona caminando por una terraza al atardecer
16:00Seguimiento
Tu primer día

Diez pasos, en orden.

Lo que hace alguien que empieza, desde entrar hasta que nada quede olvidado. Una pantalla por paso.

01

Empezar

Qué es, cómo se entra, y dónde está cada cosa.

Qué es Tempo

Todo el estudio en un lugar, y que avise.

Las obras abiertas, en qué etapa va cada una, quién hace qué y para cuándo, y qué se le prometió al cliente.

La mitad de los problemas de una obra no son que algo salió mal, sino que nadie se acordó a tiempo. Por eso Tempo avisa.

  • El estudio entra con su cuenta y usa todo.
  • El cliente no tiene cuenta. Recibe enlaces por WhatsApp, y cada uno abre una sola cosa.
  • Hecho para Costa Rica: CFIA, muni, INS, Bomberos, AyA, Salud. Y Waze primero.
LO QUE VE EL CLIENTE
Casa Río · Escazú
Tramitología · desde hace 12 días hábiles
LA SEMANA PASADA
Se ingresaron los planos al CFIA. Quedó tasado y pendiente de pago.

Sólo lectura. Verde lo terminado, coral lo que está en curso.

Entrar

Tres pasos. Sin contraseña.

01

Entrá con Google

Tempo no tiene contraseña propia. A propósito.

Iniciar sesión con Google
02

Elegí la cuenta

Siempre pregunta, aunque tengas una sola.

Marcela Solísmarcela@arquitrek.com
Marcelamarce.solis@gmail.com
03 · EL QUE TODOS SE SALTEAN

Conectá el calendario

Sin esto no ves ni el menú. No está roto: está esperando.

Conecta tu calendarioTempo lee y crea reuniones en tu Google CalendarConectar
A qué estudio vas a parar

Si tu correo está en un equipo, entrás a ese estudio con el permiso que te dieron. Si nadie lo conoce, Tempo te abre un estudio nuevo y vacío, sólo tuyo. Para ver datos de verdad, alguien del estudio tiene que agregarte en Equipo.

La sesión dura 30 días sin usarla. Para salir: Configuración → Cuenta → «Desconectar Google Calendar».

El mapa

Tocá una pantalla.

Permisos

Tres niveles. Ver es para todos.

Todos ven todo dentro del estudio, porque trabajan sobre los mismos proyectos. Y mover la etapa lo puede cualquiera: no es una decisión, es contar lo que pasó.

Abrir proyectos nuevos

Es de administradores, salvo que a alguien se le active el permiso suelto de «puede abrir proyectos» desde su ficha en Equipo.

Puede…MiembroLíderAdmin
Ver y mover etapas
Su propio trabajo
Asignar a otros
Escribirle al cliente
Cerrar o archivar
Borrar lo de otro
Equipo y permisos
02

El trabajo

Proyectos y tareas: el día a día del estudio.

Proyectos

Seis etapas, y un reloj que no se detiene.

El reloj empieza el día que se crea el proyecto. Tocá cada etapa.

La bitácora la ve el cliente

Todo lo que anotás en un proyecto lo lee el cliente por su enlace. Y la bitácora sólo crece: no se borra ni se edita.

Situación
Activo · el reloj correEn pausa · cuenta como esperaTerminadoCancelado
Trámites · en días hábiles de Costa Rica
CFIA · tasadoMunicipalidadUso de suelo · aprobadoINSBomberosAyASalud
Tareas

Preguntar cómo va, sin que suene a reclamo.

La campana pide una actualización por WhatsApp. Tocala en la maqueta.

  • Pregunta Tempo, no vos. Tu nombre no viaja en el mensaje.
  • Pide una actualización, nunca una explicación.
  • Una vez al día por tarea, y te dice a quién no le llegó.
Más sobre tareas

Los estados son dos, pendiente y hecha, y aparte va una barra de avance. Se puede tener el trabajo terminado y la tarea abierta esperando revisión.

Una tarea puede no tener proyecto, y es lo normal. Asignarle trabajo a otra persona es de líderes y administradores.

Corregir fachada norteCasa Río · Óscar · vence mañana
Cotización de ventaneríaCarlo Magno · Blanca · vence el viernes
Planos de taller, escaleraResidencia Zamora · Marcela
Sin preguntarEsperando respuestaContestó
El asistente

Hablale. Nunca hace nada sin preguntarte.

Un micrófono en toda la app, también en el teléfono. Se le habla como a alguien del estudio: mira tu agenda, entiende varias cosas en un mensaje y te pregunta lo que falta. Todo lo que crea o cambia te aparece en una tarjeta para confirmar.

«Pasá la inspección del jueves para el viernes a las nueve»
REVISÁ ANTES DE CONFIRMAR
QuéInspección · Casa Río DeJueves 10:00 AViernes 9:00
ReprogramarDescartar
«¿Qué tengo hoy?»«¿Estoy libre el jueves a las 3?»«¿Qué quedamos con Zamora?»
03

La gente

Reuniones, minutas, y lo que se le promete a un cliente.

Recordatorios

Un aviso, cuando sirve.

Al cliente le llegan dos mensajes por reunión: la confirmación al agendarla y un solo recordatorio. Cuándo sale depende de si tiene que manejar. Cambiá el tipo de reunión.

Qué recibe el cliente al invitarlo

El correo de invitación, que lo manda Google, y un WhatsApp con botones «Confirmo» y «No puedo». Si es virtual, el WhatsApp lleva el enlace de Meet; si es presencial, la dirección.

Por eso el lugar se escribe bien: «Sitio» no le dice adónde manejar; «Lote 5, Urb. Los Laureles, Escazú» sí.

Al agendar
−1 h
−30 min
Reunión
Minutas

El acta la escribe la IA. La aprueba una persona.

Antes de la reunión, no después

Activá «Tomar notas por mí» en Google Meet. Sin esas notas no hay minuta, y no se puede escribir a mano.

Cuidado con el PDF

El PDF incluye «Puntos destacados», la parte interna. El botón «Enviar» la quita. Reenviar el PDF, no.

0Notas en Meet«Tomar notas por mí», durante la llamada
1GenerarEn la reunión ya pasada
2Leer y aprobarNace como borrador
3EnviarWhatsApp o correo
ACCIONES DETECTADAS
Enviar cotización de cielos — Óscar, viernes IntegrarIgnorar
Compromisos

«Te escribo mañana», y nadie se acordó.

Un recordatorio es una alarma que uno se pone. Un compromiso lo hace una persona, y por eso se puede incumplir. Tempo los detecta solos en WhatsApp.

  • Quién prometió sale de quién escribió, no del texto.
  • Tempo redacta el seguimiento. Lo mandás vos.
¿Pudiste ver lo del acabado de piso?9:41
Sí, me gustó el porcelanato. Te escribo mañana con la decisión final 👍9:44
Lo prometió el cliente · vence mañanaFamilia Zamora · detectado en WhatsApp
04

Lo que pasa solo

WhatsApp, los avisos automáticos y la inteligencia artificial.

WhatsApp

Una regla de Meta explica casi todos los «no le llegó».

Sólo se puede escribir texto libre a quien le escribió al estudio en las últimas 24 horas. Después, sólo pasan las plantillas que Meta aprobó a mano.

El modo simulado

Sin las credenciales de Meta, todo parece funcionar y no sale ni un mensaje. La pantalla de estado dice «modo simulado».

El cliente escribió
Texto libre, sin restricción
Sólo plantilla aprobada
0 h24 hdespués
A un clientePrimero la plantilla: casi nunca tiene la ventana abierta.
A un compañeroPrimero el texto completo: se lee mejor y suele pasar.
Un día de Tempo

Lo que pasa mientras nadie mira.

Catorce tareas diarias, una cada diez minutos, y un vigilante que vigila a las demás: existe porque una vez dos tareas fallaron en silencio durante meses.

Las notificaciones

Van al equipo, nunca al cliente. Lo que está por pasar vibra y se queda en pantalla; los resúmenes no despiertan el teléfono. Un aviso que caduca se descarta en vez de llegar tarde.

Tu díaReuniones, tareas, mensajes pendientes y cumpleaños.
El vigilante¿Corrieron todas las demás?
EntregasA quien tiene la tarea que vence.
Compromisos vencidosLe avisa al estudio. Nunca le escribe al cliente.
Mensajes sin responder«Tenés 4 mensajes esperando respuesta».
Antes de cada reunión15 minutos antes, y los recordatorios al cliente.
Inteligencia artificial

Propone. Una persona decide.

Cinco niveles de autonomía por área. De fábrica, escribirle a un cliente arranca en proponer.

Observar
Informar
Proponer
Ejecutar con aprobación
Regla propia
NINGÚN NIVEL HABILITA
Cancelar una reunión Borrar algo Escribirle a un cliente nuevo

Son las cosas que no se deshacen.

05

Cuando algo falla

Elegí qué te pasa, y te digo dónde mirar.

Elegí un síntoma de la lista.

Estado de hoy

Lo que todavía no está encendido.

SimuladoPágina de reservasSe navega entera, pero no crea evento, Meet, correo ni WhatsApp.
No existeAudios del clienteNo se transcriben. Sí los que manda el estudio.
No existeEditar una minutaSe aprueba y se envía. No se reescribe.
A mediasMinuta por correoTe abre tu correo con todo escrito. La mandás vos.
No existeMicrosoft o AppleSólo se entra con Google.
A propósitoPresupuesto y cronogramaEso es administración de obra, va en otra aplicación.